A Betboom é confiável e possui licença do Governo Brasileiro para operar em nosso país. Dessa forma, a casa de apostas segue protocolos de segurança que garantem transparência da plataforma ao realizar apostas esportivas e a verificação de identidade sempre antes de realizar um saque.
Saiba quais são as principais vantagens ao utilizar o código promocional Betboom para apostar:
Vantagens
Desvantagens
A Betboom é confiável? Recursos da casa para apostar
A Betboom possui alguns recursos interessantes para você realizar suas apostas com ainda mais precisão, podendo analisar estatísticas e acompanhar transmissões ao vivo sem sair das opções de mercado. Veja abaixo as principais:
| Recurso | Detalhes |
|---|---|
| Apostas ao Vivo nos principais campeonatos esportivos, como Mundial de Clubes, Brasileirão, NBA e outros | Acompanhe atualizações minuto a minuto da partida e faça apostas na mesma tela |
| Transmissão ao vivo para eSports | Live streaming diretamente da Twitch para os principais campeonatos de LoL, CS:GO e outras modalidades |
| Estatísticas para todos os esportes | Uma seção completa com informações de todos os campeonatos esportivos cobertos pela casa. Você escolhe a modalidade e pode acessar os principais dados recentes e probabilidades de vitória e derrota |
Por que a Betboom é confiável?
Avaliei alguns pontos em que é possível afirmar que a plataforma Betboom é confiável e abaixo te conto com um pouco mais de detalhes sobre a segurança e transparência dessa casa de apostas.
Licença de Aposta
A Betboom é confiável porque é uma das casas de apostas no Brasil regularizadas pelo Governo, por meio do Ministério da Fazenda e com licença emitida pela Secretaria de Prêmios e Apostas.
Com sede em São Paulo, a marca está registrada no nome da empresa Betboom Ltda., e atende às legislações aprovadas em 2018 e 2024.
Ao analisarmos os Termos e Condições da plataforma, encontramos que a Betboom também segue à risca as Portarias Normativas elaboradas pela Secretaria de Prêmios e Apostas, além de seguir a Lei Geral de Proteção de Dados e o Código de Defesa do Consumidor, assumindo a responsabilidade de garantir segurança e proteção ao apostador.
Segurança do site
O site da Betboom possui uma criptografia em SSL de 256 bits, o que garante que suas informações estejam seguras e sem possibilidade de uso por terceiros.
Além disso, a casa de apostas segue todas as recomendações do Governo Federal sobre a verificação de conta.
Ao fazer seu cadastro no operador, você deve enviar um documento válido de identidade, podendo ser seu RG, CNH ou ainda Passaporte, e cadastrar uma selfie para que a plataforma tenha certeza que o titular da conta é o único que movimenta a operação.
Esses passos são obrigatórios antes do primeiro depósito na casa e a verificação de selfie deverá ser atualizada sempre que requisitar um saque.
Outros pedidos adicionais de verificação podem ser feitos pela Betboom, caso os documentos avaliados não estejam totalmente legíveis.
Neste caso, é possível que você tenha que enviar uma selfie com o documento de identidade para atestar sua veracidade.
SAC
O atendimento ao cliente da Betboom pode ser realizado primeiramente pelo chat ao vivo, que permanece disponível 24h por dia. No entanto, ao fazer este contato, encontrei algumas dificuldades.
Para entrar no chat, é preciso se dirigir até o fim da página principal e clicar na opção “Escrever via Chat”. Ao abrir o pop-up com as opções de contato, a casa me redireciona para uma espécie de FAQs em inglês e é preciso escolher a seção “Messages” para ter acesso a uma conversa com um atendente.
Embora o chat ocorra inteiramente em português, não senti um preparo para resolução de dúvidas simples, além da primeira resposta chegar apenas quase 10 minutos depois do contato realizado.
Acredito que a Betboom possa melhorar ainda mais a experiência do cliente neste campo de atendimento, mas por enquanto é preciso ter um pouco mais de paciência.
Além do chat ao vivo, você também pode entrar em contato com a casa de apostas pelos canais:
- E-mail;
- Telefone;
- Página oficial no Reclame Aqui.
Jogo Responsável
A Betboom se compromete em promover o Jogo Responsável para o seu usuário e a operação em si. Com esse cuidado, a plataforma protege o serviço da manipulação de resultados e mantém o ato de apostar de forma saudável, o que faz com que você não gaste além do estabelecido.
Com recursos e diretrizes bastante claras, a plataforma disponibiliza:
- Ferramenta de autoexclusão total ou desativação temporária da conta;
- Possibilidade para definir limites de apostas, depósitos e saques por um determinado período, podendo ser semanal, quinzenal, mensal ou anual;
- Limitação de apostas perdidas por dia ou por semana, garantindo que você não gastará além da sua banca;
- Formulário de autoavaliação para que usuários avaliem se seus hábitos estão saudáveis;
- Possibilidade de configurar alerta para o tempo de sessão, ou seja, quanto tempo você deve permanecer logado.
Além disso, a Betboom é confiável também por ajudar seu usuário a buscar apoio. Desta forma, jogadores podem entrar em contato com algumas organizações que auxiliam quem possa precisar de apoio psicológico, como a brasileira Jogo Seguro e a organização estrangeira Gambling Therapy, ambas gratuitas.
Avaliação da Betboom no Reclame Aqui
Infelizmente, a avaliação da Betboom no Reclame Aqui não é das melhores. A plataforma recebeu uma nota 5.7/10. Entre as queixas mais frequentes, estão a recusa constante de saques e apostas que demoram para ser pagas.
O tempo médio de resposta da empresa é de até 2 dias, embora as últimas reclamações recebidas tenham sido respondidas dentro do prazo das primeiras 24 horas.
As respostas da equipe são bastante básicas e não auxiliam muito o usuário como deveria. No entanto, este é o contato mais próximo em português que conseguimos ter com a casa de apostas, já que seu chat ao vivo não é 100% adaptado ao nosso idioma.
Acreditamos que a nota baixa se deve ao pouco contato da equipe com o cliente e esperamos que esse serviço possa melhorar no futuro para que outros bons recursos possam ser aproveitados frequentemente.
O app da Betboom é confiável?
O app da Betboom está liberado para celulares Android e pode ser baixado diretamente no site da plataforma ou ainda na loja de aplicativos, Play Store, após a liberação do Governo Federal para que casas de apostas regulamentadas no Brasil possam ofertar seus aplicativos em meios ainda mais seguros.
Sem recursos exclusivos, o diferencial fica por conta da rapidez e usabilidade. Ao baixar o Betboom app e realizar o primeiro login, tive acesso a um menu de apostas esportivas bem simplificado, com as principais apostas sendo fáceis de encontrar para realizar o palpite em poucos cliques.
Além disso, o layout do aplicativo se adapta perfeitamente a tela do smartphone, o que também adiciona uma simplicidade para navegar ainda por mais tempo sem nenhum travamento ou lentidão, mesmo em redes móveis como o 4G.
Métodos de pagamento da Betboom
Atualmente, a Betboom trabalha apenas com Pix como método de pagamento. Por ser um meio automatizado, é possível ter os valores disponibilizados na sua conta em poucos minutos.
Reuni algumas informações importantes sobre o método de pagamento para você conhecer abaixo,
Métodos de depósito da Betboom
Para fazer depósitos na Betboom, é preciso utilizar o QR Code gerado pela casa de apostas ou ainda copiar o código para pagamento no seu aplicativo bancário.
Antes de completar esta ação, você deve ainda cadastrar sua conta bancária no campo indicado para que suas operações financeiras sejam ainda mais direcionadas com os dados do titular.
| Método de pagamento | Valor mínimo | Tempo de processamento |
|---|---|---|
| Pix | R$15 | Imediato |
Métodos de saque da Betboom
Ao requisitar um saque na Betboom, você deve cadastrar uma nova selfie para a verificação de identidade. Este método de segurança garante que apenas o titular possa gerir o fluxo de retiradas da conta.
| Método de pagamento | Valor mínimo | Tempo de processamento |
|---|---|---|
| Pix | R$15 | Até 1 hora |
A Betboom paga mesmo?
Sim, a Betboom paga mesmo. Por ser uma casa de apostas regulamentada pelo Governo Federal, a Betboom trabalha apenas com métodos de pagamento fiscalizados pelo Banco Central do Brasil. Sendo assim, você pode ficar tranquilo quanto ao recebimento dos valores.
Além disso, a plataforma de apostas garante a criptografia de dados em SSL, o que faz com que seus dados bancários e pessoais estejam protegidos e seu acesso por terceiros só poderá ser feito mediante uma autorização prévia.
O ponto alto do operador para mim são seus recursos para o Jogo Responsável. É possível editar limites e estar sempre no controle de quanto você quer ou não gastar em apostas esportivas.
Dessa forma, vale a pena conhecer a plataforma e atestar que a Betboom é confiável para fazer suas apostas esportivas.
FAQ
A Betboom é confiável?
Sim, a Betboom é confiável e possui licença brasileira para seguir operando no Brasil. Ao seguir as regras do Ministério da Fazenda, por meio da Secretaria de Prêmios e Apostas, a plataforma segue à risca a transparência de resultados e proteção de dados com certificados de segurança e cumprimento da LGPD.
Quais métodos de pagamentos são aceitos na Betboom?
Atualmente, a Betboom trabalha apenas com o Pix como método de pagamento válido. Você pode realizar depósitos e saques a partir de R$15.
Como posso sacar valores na Betboom?
Para sacar na Betboom, você deve ter um cadastro na casa de apostas, ter fundos a partir de R$15 para serem resgatados e realizar uma selfie de verificação para comprovar que é o titular da conta.
É possível acessar a Betboom pelo celular?
Sim, a Betboom possui aplicativo exclusivo para Android e você pode baixá-lo diretamente da página oficial da casa de apostas.
